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グランドスタッフ募集中
私たちは、専門知識とコミュニケーション能力、そしてTEAMのチカラを発揮し、ご家族連れの方やビジネス利用のお客様の空の旅をサポートしています。
徳島の空の玄関口・徳島阿波おどり空港で、国内トップレベルの「安全性」「定時性」「顧客満足」を実現することが、私たちの目標です。
旅客サービス業務では、出発ロビーにおける搭乗手続きや案内業務、また搭乗ゲートでは案内業務など幅広い業務があります。
当社は、徳島阿波おどり空港を発着するANAグループ便の安全運航を支え、一人ひとりの社員が自分の仕事に誇りと責任を持ち、「最高のサービス」を提供することを目指しています。お客様のニーズや質問に常に目配りし、正確な知識を提供するために努力しています。安全運航を維持するためには、限られた時間の中で正確な判断をしなければならない場面が多々あります。私たちは常に、お客様の尊い命をお預かりする仕事であることを念頭に置き、安全運航の使命を果たしています。
時間との闘いと緊張の連続…、確かにそんな仕事です。
でも大切なのは…メリハリです!!張り詰めていてばかりではやっていくことはできません。
集中が必要な場面ではしっかりと気持ちを高め、緩くなるところは緩く…
これ、非常に大事なところです。
だから、普段の職場は冗談や軽口も出る明るく元気な雰囲気、そして一体感の強い職場です。
チームワークがなければ、「安全」「快適」「定時」の運航を維持することはできません。
緊張感漂う大変な状況にあっても、スタッフ全員がお客様のことを考え、その「安全」を最優先して前を向ける。
そんな職場だからこそ、信頼も積み重ねてくることができたのです。
互いに高め合い、支え合う職場…、そこに身を置いたあなたの姿を、ぜひ想像してみて下さい。
私たち徳島航空サービスでは、弊社の『求める人財像』に"心"から共感いただき、
"青い翼"を支える仕事に使命感を持てる人財を求めています。
- 01徹底したプロ意識をもって、お客様のために精一杯寄り添えることができる人財
（コミュニケーション能力と笑顔、体力に自信のある方） - 02仲間とのチームワークに努力を惜しまず、目標に向かって最後までやり遂げれる人財
（顧客満足度の追求と仲間とのチームワークに努力を惜しまない方）
グランドスタッフ（旅客ハンドリング）業務の仕事に興味を持つ学生の方（第二新卒の方もＯＫ）を対象に、仕事体験（就業体験）を実施いたします。
グランドスタッフ（旅客ハンドリング）業務の仕事体験（就業体験）を通して、グランドスタッフ（旅客ハンドリング）の仕事に対する理解を深めていただくとともに、当社の社員がどのような想いで一便ずつお客さまに寄り添いながら仕事をしているのかを感じ取ってください！！
学生の方（第二新卒の方）は マイナビ2026 プレサイト からお申し込みください。
※2024年7月から2025年1月まで毎月1～2回実施をいたします。
実施日が決定しましたら随時更新しておりますので、マイナビ2026プレサイトからご確認ください。
- m.fukuda@tks-air.com
- 担当
- 採用担当 福田
-
徳島空港で国内線各種案内業務を手がけている当社は、11月以降国際線の定期便就航に伴って業務領域が拡大しており、
これまで以上に賑わいのある徳島空港で、私たちへの期待が高まっております！
業界で最高峰の " 安全･品質･定時性 " を追求する私たちと働いていてみませんか？
「徳島から空の旅」を支える仲間を募集しております！！
| 職種 | 国内線および国際線旅客グランドスタッフ ※国際線新規就航による業務拡大のため、緊急募集！ ※中途・第2新卒も大歓迎！！ |
|---|---|
| 業務内容 |
【具体的な仕事内容】 ■カウンター業務（航空券の予約・発券・搭乗手続きほか） ■ロビーサービス業務（お客さまの疑問を解決し、適切な手続き方法と場所を案内） ■ゲート業務（搭乗案内・到着案内ほか） など 【未経験者も安心の研修＆OJTからスタートします！】 徳島空港で " 旅客グランドスタッフ " の業務をお任せすることになります ★20代の若手が多数活躍中 ★産休・育休の実績あり |
| 雇用形態 |
正社員（入社後3ヶ月の試用期間あり） ・試用期間中の勤務条件は本採用時と変更なし ・習熟度により入社後最大6カ月の延長あり、労働条件は変更なし |
| 入社日 | 随時（応相談） |
| 応募条件 | ■旅客業務未経験者も応募は可能です。 ■年齢35歳以下（長期勤務によるキャリア形成を図るため） ■徳島空港を基点として30km圏内に居住可能な方あるいは転居可能な方 ※要件を満たした場合に限り借り上げ社宅制度利用可能 ■外国籍の方は日本語検定1級（N1）取得済の方 |
| 応募方法 | 応募書類等をご案内いたしますので、下記アドレスまでご連絡ください。 徳島航空サービス 採用担当 福田 m.fukuda@tks-air.com |
| 初任給 | 対象 大学院卒・大卒・短大卒・専門卒・高専卒・既卒 支給額 （月給）167,150円 基本月額 167,150円 ■基準賃金 職能給 職務遂行能力に対する職位（グレード）に応じた基本賃金 職務給 職務遂行内容に対する職位（グレード）に応じた基本賃金 業務手当 職務遂行結果に応じた個人別成果賃金（仕事給） 役職手当 役職責任発揮度に応じた個人別成果賃金（役職業績給） 試用期間3カ月 |
|---|---|
| 諸手当 |
■基準外賃金 ・時間外労働手当 ・シフト手当／繁忙期手当／通勤手当／家族手当（いずれも支給基準あり／詳細は内規で定めております） ・深夜勤務手当（午後10時～午前5時） ・休日勤務手当 |
| 昇給 | 昇給あり（4月／人事評価により決定） |
| 賞与 |
賞与年2回（7月および12月／人事評価および業績により決定） ※ただし入社初年度は年1回 |
| 年間休日数 | 96日 |
| 休日休暇 |
・年間公休：96日（週休2日制） ・有給休暇：入社半年後に10日付与、勤続年数により付与日数が増加します ・特別休暇：慶弔休暇・育児休業制度・介護休業制度・子どもの看護休暇制度、その他法令に基づく休暇 |
| 待遇・福利厚生・社内制度 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、ANAグループ制服貸与、借り上げ社宅制度（条件あり）、搭乗自主研修制度、インフルエンザワクチン接種費用全額負担、退職金制度（条件あり／60歳～65歳迄の再雇用制度あり）、通信教育・自己啓発受講費用補助（条件あり）、各種祝い金ほか |
| 勤務地 | 徳島空港(徳島阿波おどり空港) |
| 勤務時間 |
変形労働時間制 1ヵ月単位 実働40時間以内／週平均 土・日・祝日を含む 6:00～21:35（運航便ダイヤにより若干変動有り）の間で長短のシフト勤務 |